Archive for May, 2006

Gemeente Utrecht, consequente communicatie tot op het bot.

May 25th, 2006 by Simon Siahaya | No Comments | Filed in Brief

Aanslagbiljet Klein Zoals alle gemeenten in Nederland, vraagt ook de gemeente Utrecht belasting voor het houden van een trouwe viervoeter. Prima, want ze ruimen er ook een hoop voor op. Het proces om belasting te mogen betalen is simpel. Het moment dat je een hond bezit vul je een formulier in en voila, je betaalt € 56,40 per jaar. Maar dan komt het, Fikkie overlijdt en je wilt niet de shit van een ander betalen. Dan is er ineens geen formulier, maar moet je een brief schrijven. Met bewijs van overlijden (de kromme bumper met bloed) of verklaring van de nieuwe eigenaar (de boom in het bos). Als de gemeente niet reageert, dan ga je bellen. “Mevrouw, we hebben achterstand en ik weet niet waar uw brief is. Dan schrijft u er toch nog één?” Doen we, ergens in januari. 18 mei volgt de reactie. Openingszin van de behandelend ambtenaar Rob van Akker: “De brief van juni 2005 hebben wij niet ontvangen.” De belasting van 2006 hoeven we niet te betalen, maar nog geen cent terug over 2005. Was zeker te moeilijk om te begrijpen dat de hond sinds juni 2005 niet meer bij ons is. Beste Rob, in juni krijg je de derde brief over juni 2005. Beloofd!

Maak je eigen niet-vloeken poster

May 19th, 2006 by Jasper Fortuin | No Comments | Filed in Internet

Poster Willem Large-1Bij de bond tegen het vloeken moet ik steeds aan die verschrikkelijk vervelende (kut?) papegaai denken. De associaties die deze club bij mij oproept? Jaren 60, strenge onderwijzers en heel veel dingen die vooral niet mogen. Niets blijkt minder waar. Anno 2006 kun je op www.bondtegenvloeken.nl je eigen raamposter laten maken. Voor 5,- euro (inclusief verzendkosten!) kun je een eigen niet-vloeken poster laten maken. Wat een grappig idee!

Communicatie communistenstijl

May 15th, 2006 by Simon Siahaya | 1 Comment | Filed in Buitenreclame

Chemocar “Attentie, attentie!” Klinkt het door de binnenstad van Utrecht. Heerlijk! Oude tijden herleven.Vroeger reed er bij mij in de buurt een promotie-bus rond van één of andere loterij. Toen maakte je kans op een zilveren tientje of een gouden dukaat. Maar nu is de boodschap iets anders. Namelijk het ophalen van het chemisch afval, niet iets dat je graag wilt winnen. Helaas was niet de hele boodschap te verstaan, iets over de ophaaltijden en waar je het afval kunt afleveren. Hee, je rijdt hier toch al rond? Neem het gelijk mee! De vraag is of het resultaat wel rechtvaardigt dat er zoveel moeite wordt gedaan om batterijtjes, stripjes oude ibuprofen en een paar potjes verf op te halen. Batterijen dumpt iedereen bij de supermarkt. De mensen die vaak medicijnen gebruiken brengen ze vaak terug naar de apotheek of geven ze mee met de koerier die de nieuwe lading brengt. En bussen verf bewaar je of breng je met grof vuil weg naar het depot. Kortom, voor dit soort afval hebben de meeste mensen wel een systeem. Daarom kan die schreeuwbus niet erg effectief zijn. Het is ook een lompe vorm van communiceren, die echt past bij atoomdreiging, Oost Europese dictators en jaartallen die beginnen met 19-5-tig. Ideetje: monteer op elke straathoek naast de bommensirene een luidspreker, dan kun je snel en goedkoop burgers informeren. Dat scheelt weer een chemocar en uurtjes tegen 150%. Gratis tip van Aan de bewoners van dit pand voor een junior beleidsmederwerker. Succes, hé ?!

Eye tracking? Misschien toch zo gek niet!

May 7th, 2006 by Simon Siahaya | No Comments | Filed in Brief, Onderzoek

Logo-Hdsr Er zijn in Nederland veel instanties die geld van ons verlangen zonder dat we precies weten waarvoor dat geld eigenlijk bedoeld is. Laat staan dat we begrijpen waarom die clubs bestaan. Hoogheemraadschappen vallen wat mij betreft in die categorie. Er viel een fijne rekening in de bus van het Hoogheemraadschap De Stichtse Rijnlanden. Er viel niet veel op, behalve dat ik moest betalen. Enneh, o ja, er zat een leaflet in. Daarin legde het heemraadschap uit waarvoor het bestaat. Ze hebben drie kerntaken: Schoonwater, veilige dijken en droge voeten (ook die van Peter Timofeef). Waarom schrijf ik hier over? In een vorig artikel ageerden we een tegen eye tracking. Maar bij het lezen van het leaflet-je viel het mij ineens op dat ik informatie miste. Dat kwam omdat ik per pagina van links naar rechts las. Op de tweede pagina las ik dat ze drie kerntaken hebben en dacht; waar is die derde dan? De bladindeling was ineens anders geordend dan de vorige pagina. Met een beetje moeite had de communicatie adviseur zelf een klein eye tracking onderzoekje kunnen doen. Gewoon onder een aantal collega’s en héél betrokken familieleden. Klopt de opbouw? Leest het lekker door? Mis je iets? Begrijp je wat er staat? In dit geval had dat ook de tekst geholpen.

Tegenactie van SP op site www.watvooreikelbenjij.nl

May 4th, 2006 by Jasper Fortuin | No Comments | Filed in Internet

Cd336A2Ac1Fantastische actie van de SP. Die zijn het niet eens met de jongerencampagne www.watvooreikelbenjij.nl en hebben een ‘tegensite’ ontwikkeld. Op www.watvooreikelszijnjullie.nl vallen ze de bedenkers van de campagne aan. Het grootste bezwaar dat ze op de site uiten is toch wel het vele geld dat deze campagne kost: 1 miljoen euro. En ze geven ook voorbeelden; ‘Na de totaal geflopte ‘Normen en Waarden site’ 16miljoenmensen.nl (kosten 294.000 euro) mocht het natuurlijk niet nog eens mis gaan. Maar goed, de vraag van de regering is nu dus niet óf je een eikel bent, maar wat vóór eikel je bent.’ Ik nomineer hierbij de bedenkers van deze tegenactie voor de Gouden Effie!

Nee hè? Niet weer Nederland leeft met water!

May 2nd, 2006 by Jasper Fortuin | No Comments | Filed in Internet, TV Commercial

Ce207Cf8-D607-7D97-97842A5483C6255B.Jpg-1Op 1 mei hebben ze bij Postbus 51 weer een oude campagne van stal gehaald. Sinds gisteren zijn ze begonnen met ‘Nederland leeft met water’. De campagne heeft een looptijd van 5 jaar en zal meerdere keren terugkomen. Via onder andere commercials (radio en tv) worden verschillende thema’s behandeld, met als doel ‘om het nieuwe waterbeleid onder de aandacht te brengen.’ Volgens de website van Postbus 51 wordt in de campagne duidelijk gemaakt ‘hoe iedereen zelf in het dagelijks leven te maken kan krijgen met de getroffen en geplande maatregelen voor het waterbeleid.’ Ook wordt een beroep op de burger gedaan om zelf een bijdrage te leveren om wateroverlast te voorkomen. Wow zeg, dit is de campagne waar Nederland op zit te wachten! Ze hadden die doelstellingen beter wat concreter kunnen maken. Dan was het bijbehorende filmpje en website ook wat duidelijker geworden. En helder, net als het water…

Gordels om, maar niet achterin

May 1st, 2006 by Jasper Fortuin | No Comments | Filed in TV Commercial

44Bb3D63-1635-38D4-Cf0D7C78E873F1Ea-1.JpgVandaag is het precies een maand geleden dat de ‘Gordels Om’-campagne van start ging. Met de campagne wil het Ministerie van Verkeer en Waterstaat (een van de initiatiefnemers) het gebruik van autogordels stimuleren. In de campagnebeschrijving staat dat veel mensen het ‘voorin’ al doen, maar blijft het gebruik achterin de auto nog achter. Wacht even, achter……..? Als je dan gaat communiceren, moet je dat voor een filmpje toch als vertrekpunt nemen? Bekijk hier de commercial eens. Ik snap werkelijk niet hoe de creatieven dit – best leuke – filmpje er door hebben gekregen.