Ga naar de inhoud

Gemeente Utrecht, consequente communicatie tot op het bot.

Aanslagbiljet Klein Zoals alle gemeenten in Nederland, vraagt ook de gemeente Utrecht belasting voor het houden van een trouwe viervoeter. Prima, want ze ruimen er ook een hoop voor op. Het proces om belasting te mogen betalen is simpel. Het moment dat je een hond bezit vul je een formulier in en voila, je betaalt € 56,40 per jaar. Maar dan komt het, Fikkie overlijdt en je wilt niet de shit van een ander betalen. Dan is er ineens geen formulier, maar moet je een brief schrijven. Met bewijs van overlijden (de kromme bumper met bloed) of verklaring van de nieuwe eigenaar (de boom in het bos). Als de gemeente niet reageert, dan ga je bellen. “Mevrouw, we hebben achterstand en ik weet niet waar uw brief is. Dan schrijft u er toch nog één?” Doen we, ergens in januari. 18 mei volgt de reactie. Openingszin van de behandelend ambtenaar Rob van Akker: “De brief van juni 2005 hebben wij niet ontvangen.” De belasting van 2006 hoeven we niet te betalen, maar nog geen cent terug over 2005. Was zeker te moeilijk om te begrijpen dat de hond sinds juni 2005 niet meer bij ons is. Beste Rob, in juni krijg je de derde brief over juni 2005. Beloofd!

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *