Pro Rail op het verkeerde communicatiespoor

Logo Prorail Tja, prachtige 1/1 pagina in Sp!ts en Metro. Helemaal in de doelgroep. Heel goede copy, behalve de aangeleverde tekst over de werkzaamheden. Zonde want die tekst laten redigeren door de copy writer kost bijna niets extra. Ik vraag me alleen af waarom ProRail in hemelsnaam communiceert waarom ze iets doen en hoe slim ze het aanpakken. Primaire taak van ProRail is dat de treinen rijden en liefst op tijd. Vertellen waar en wanneer ze aan het spoor werken is een must. Maar that’s it! Meer willen we als treinreizigers niet weten. Het oppoetsen van het imago is niet de hoofddoelstelling van het overheidsbedrijf. Gewoon werken en onze centen aan de juiste werkzaamheden besteden. Basta. Toch doet ProRail de website niets anders dan dat. Eén bericht met oud nieuws, drie persberichten en veel poeha over Missie en Visie. Tja, je begrijpt direct waarom het niet spoort…

No comments yet.

Leave a Reply